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银行柜员先进事迹必备6篇(精选文档)

时间:2023-06-25 18:35:04 来源:网友投稿

银行柜员先进事迹第1篇会计,一个看似普通的岗位,却是农商银行不可或缺的角色。指导柜员、统筹内部、分析报表……他们默默耕耘在农商银行的基层一线,承上启下,绽放着自己最美的芳华。陇县农商银行东南支行张亚兰下面是小编为大家整理的银行柜员先进事迹必备6篇,供大家参考。

银行柜员先进事迹必备6篇

银行柜员先进事迹 第1篇

会计,一个看似普通的岗位,却是农商银行不可或缺的角色。指导柜员、统筹内部、分析报表……他们默默耕耘在农商银行的基层一线,承上启下,绽放着自己最美的芳华。

陇县农商银行东南支行张亚兰同志,正是这样一位春蚕般普通而不平凡的会计主管。

以诚待人,用心服务。

想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧是张亚兰同志的真实写照。一个临近下班的下午,一位客户来替住院的父亲取款,可父亲告诉他的几个密码都是错误的,要求重置密码。重置密码不能代理,但客户又急等用钱。张亚兰同志立刻将情况报告支行行长,由行长带领自己及两名客户经理直奔医院,现场拍摄影像收集资料,再返回支行迅速办理业务,既严格遵守了规章制度又为客户解决了实际困难,让客户十分感动。

业务精湛,以行践学。

张亚兰同志所在的东南支行,柜员均为近年新招录员工,工作经验较少。她将自己多年所学的业务要点详细整理记载,帮助柜员熟练办理业务,遇到复杂情况,更常常手把手在旁协助。每周四下午,她都带头组织青工勤练业务技能,通过PK赛,小组赛等方式增加练习趣味性。在她的耐心指导和细心关怀下,支行柜员业务技能迅速提升,差错率直线下降。

点滴积累,汇聚成海。

道虽通不行不至,事虽小不为不成。日常工作中,张亚兰同志坚持做好每一件点滴小事。面对潜在客户,她热情宣传我行利率优惠政策和明星信贷产品,积极揽储营销。面对大额取款客户,她及时沟通,耐心讲解保险等产品的风险性,帮助客户抵制误导宣传,巩固稳定了支行的客户群。正是这样一件件、一桩桩看似不起眼的小事,为东南支行争取到越来越多客户的信赖。截止2019年6月末,东南支行存款余额29253.13万元,较年初增长1709万元,完成半年任务1100万元的155%。贷款投放、不良清收等业务也迅速发展。

踏着时代的节拍,扬起青春的风帆,张亚兰同志必将在农商银行这片广阔的平台上继续奋进前行,绽放出的独特的光彩!

银行柜员先进事迹 第2篇

又是一年春来到,一年更比一年早。转眼27个春秋已成过眼烟云,然而,对南漳农商行九集支行柜员徐光荣来说,自1992年加入农商行这个大家庭以来,每一天都快乐并收获着,每一天都忙碌并奉献着,每一天都带动并感化着。大家都亲切的叫她“徐大姐”。

行比家更重要

记不清从哪一年“春天行动”开始,徐大姐就将单位看得比家更重要,吃住都“赖”在了那里。冬天的风,凛冽刺骨,显得格外的冷。每天早上,她从未缺席,总是第一个进入营业室,然后默默地把门打开,把卫生做好,营业室里,总能听到她一遍又一遍地重复着“您来啦!”、“来办业务啊!”、“老人家,您小心点。”的句句暖人话语;
中午换班轮流吃饭,她总是最后一个才吃,“你们小孩子饿得快,你们先吃。”似乎成了她的口头禅;
营业终了,互相勾兑完流水后,她总是体谅别人,“你家住的远,你先走吧”、“我去提钱箱入库”、“传票我帮你整理吧”,然后拖完地、关好灯,最后一个离开营业室。点点滴滴,默默奉献,毫无怨言,这些仿佛已经成了她每日的必备功课。

挎包精神常在

春天行动伊始,大街小巷里,总能看到那道熟悉的身影,徐大姐一如既往地发扬老一辈的“挎包精神”,率先背着印有“南漳农商银行”logo的条纹包,穿梭在来来往往的人群中。她不辞辛劳,多方营销,积极主动联系当地大客户,大力宣传我行各项产品,推广我行特色。徐大姐更充当了农商行的“排头兵”,逐村逐户走访,做好村组干部与务工人员的对接工作。她不仅以一人之力奉献农商行,还积极发动自己的家人一起致力于自己的农商事业。身边的同事都说:“每年大年三十,仍看见徐大姐和她爱人在拜访客户,积极组织存款呢。”我们听后很诧异,但更多的是对徐大姐的尊敬与感动。

言传身教引路人

春天行动就是在打一场没有硝烟的战争,大多数年轻人的感觉就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐总是耐心地对我们谆谆教导,孜孜不倦地教诲,给我们加油、鼓劲。她时常对我们说:“干一行,敬一行,爱一行;
你们年轻人刚开始参加工作不能怕累,要多看多做,积累经验;
并且一定要有一颗积极向上的心,不断学习业务技能,争取做出点成绩来。经历了春天行动,你们才算真正成长了。”凭着对农商行事业的热爱,对岗位的责任和担当,徐大姐以脚踏实地的工作作风,高超的营销技巧,优质的服务水平,用行动指引着我们前进的方向。

徐大姐用自己的行动向我们证明了什么叫坚持不懈,什么叫永不言弃,向我们展示着对农商事业的热爱与忠诚。正是靠着对农商行的这份忠诚,徐大姐在最平凡的岗位上,默默地坚守了27年。曾连续多年荣获我行“贷款营销先进个人”、“组织存款先进个人”、“明星存款营销经理”的荣誉称号。在她身上,我体会到了“爱岗敬业”的真正内涵。诠释责任,书写忠诚,展现农商人干事创业的风采,演绎自己最精彩无悔的人生!

银行柜员先进事迹 第3篇

在即将过去的20xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。

这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。

截止20xx年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,20xx年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。

在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。

回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。

银行柜员先进事迹 第4篇

张国丽系平塘农商银行通州支行主办会计,在2017年7月24日本行举行的业务技能比武—手工点钞、机器点钞和翻打百张传票中荣获综合成绩第一名的好成绩。在荣誉的背后更多的是她付出的艰辛和汗水,更是一种以无悔青春坚守三尺柜台的责任。

2009年,张国丽同志大学本科毕业,并经省联社统一招考进入平塘农村信用合作联社,在西凉分社担任柜员。作为一名一线基层员工,她一方面不断加强学习,努力克服大学所学中文专业在银行业务知识方面的不足,另一方面也克服偏远乡镇生活条件较差、工作压力较大的实际困难,不断提高自己的业务能力。张国丽所在的网点服务辖区经济发展落后,“农村低保金”的发放成了她工作中的家常便饭,每到发放日就有很多农民早早地来到营业厅等待,等的时间长了,就会大声叫嚷:“快点!快点!小姑娘点钱快点……”这场景,深深触动了张国丽,她暗下决心,要把点钞练好!从那天起,张国丽就把练功券带回家,一有时间,就会拿出练功券练上几把,一练就是几个小时。为了达到又快又准的境地,她经常练到胳膊酸痛,手指发麻,甚至磨出了血泡划出了一道道口子,稍一触碰就会钻心般的疼。但为了心中的坚持,她仍然咬牙继续练习……几个月的边训练边领悟,张国丽终于掌握了点钞技巧,速度一下从5分钟点500张提高到10分钟点2500张。

在做好柜员工作的业余时间里,她总是积极苦练各种点钞手法,集业务和技能于一身,2013年4月,她调任鼠场信用社会计。工作岗位从前台换到了后台,任务发生了变化,岗位的要求却更高了。她一方面在会计岗位上不断接受实践锻炼,努力将理论知识转化为专业技能;
另一方面她还积极利用与同事换班、替同事当班等机会,经常性地巩固、锻炼和提高自己的业务技能。不论是机器点钞,手工点钞,还是翻打传票、会计做账,她都静心、专注。她还经常通过网络、书籍等方式学习专业知识,并且练就了一套扇形点钞的绝活,在全县农信社系统堪称最快最准。

2014年,基于在鼠场信用社会计岗位上的优异表现,她被委派到业务量更大的克度信用社担任主办会计。2016年,她调入业务更加繁忙的通州支行担任会计。这两年,她在完成了为人妻子、为人母亲角色转变的同时,丝毫没有放松本职工作。作为主办会计,她不但要协助主任搞好内部管理,做好金融服务“三农”、支持“三农”的同时,还要做好培训新员工、做好传、帮、带工作,在工作和生活上关心体贴员工。虽然年纪不大,但已经被周围很多90后的同事叫做“张姐”,不知不觉中也成了大家信任的老同事。

有段时间,在她的柜台前,每隔几天,都会有个中年妇女来存1元和5角票面的钱币,大概1000多块,掺杂着完整券和残损券。这个客户总是很小心翼翼地来办业务,从她的眼神中,看出她有多么的怕被拒绝。因此,每当这个客户来到张国丽的柜台时,她总是更加热心。点钞机没法点残币,她就用手点。挑拣残币的工作耗时耗力,很多同事都说不用挑了,直接全部入残币省时省力。但考虑到市场对一元和五角票的需求比较大,她还是利用闲暇时间挑拣出来供客户兑换。虽然最后满手都是黑乎乎的,但是看到客户满意的笑容,她就感到欣慰和满足:“1000多块钱,对于我们来说,只是多点耐心,多点细心,但对于客户来说,却提供了很大的方便。银行是为客户服务的,提供优质的服务是我们永恒的追求,对待客户应该一视同仁。”

一分耕耘,一分收获。2017年8月,在总行领导的带领下,她和同事一起代表县农商行参加黔南审计中心举办的脱贫攻坚“大比武”业务技能比赛。面对来自全州各家行社的强强高手,她和同事们放稳心态、出色发挥,在激烈的角逐中脱颖而出,获得了“十佳能手”荣誉称号,既展示了平塘农信人扎实的专业技能,也展现了平塘县农村金融的良好风貌,更为集体赢得了荣誉。

银行柜员先进事迹 第5篇

吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该20xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

三、热情服务,真诚赢得客户

在长期的"一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以

工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

银行柜员先进事迹 第6篇

2020年6月30日下午三点多,西乌珠穆沁农商银行吉仁高勒支行柜员律佳溦为一位年近80岁拄着拐杖的老奶奶办理了现金支取业务,和奶奶告别时律佳溦抬头看了一眼乌云密布的天气,起身给奶奶拿了一把雨伞把她送出了营业厅。五六分钟后下起了暴雨,还伴随着不小的冰雹。律佳溦坐不住了,他想奶奶腿脚不便,还拄着拐,此时肯定还没到家,这天气一个人在外面太危险了。他马上安排好柜面工作,开车顺着公路寻找奶奶的踪影,找了一会没看到,他想奶奶可能已经到家了,就打算返回单位。返回的路上他忽然发现路基下躺着一个人,跑下车一看,正是之前办业务的奶奶,此时正浑身污泥泡在路基下的水里,身边还扔着刚才拿给她的那把伞。来不及多想,律佳溦赶紧把奶奶抱到了车上。由于语言不通,律佳溦只能靠着奶奶指的大概方向开车,挨家挨户打听才把奶奶送回了家。

吉仁高勒支行位于西乌旗吉仁高勒镇207国道边,来往大车比较多。老奶奶家里只有她和老伴两个人,孩子们都在外地,取完钱回家的路上正赶上大雨,还被路过大车激起的水浪冲到了路基下,律佳溦赶到时她正在用尽力气想要站起来,因为年纪大腿脚不方便,再加上大雨和冰雹,根本起不来,如果不是律佳溦及时赶来,后果真是不堪设想。把奶奶送回家后,律佳溦嘱咐奶奶注意安全,就急匆匆返回了工作岗位。同事们在知道了他的行为后,都对他的义举大加赞赏。

作为一名退伍军人,律佳溦身上始终保持着军人敢于担当、乐于助人的优秀品质,在西乌珠穆沁农商银行参加工作后,单位也始终注意培养员工勇于担当、乐于奉献的道德品质,员工见义勇为、乐于助人的先进事迹不断涌现。此次律佳溦的`正能量行为,也正是对西乌珠穆沁农商银行践行社会主义核心价值观企业精神的又一次很好诠释。

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