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2022年农村商业银行客户经理先进个人事迹(全文)

时间:2022-07-29 15:55:04 浏览量:

下面是小编为大家整理的2022年农村商业银行客户经理先进个人事迹(全文),供大家参考。

2022年农村商业银行客户经理先进个人事迹(全文)

农村商业银行客户经理先进个人事迹

AAA,男,38岁,现为XXXX农村商业银行股份有限公司客户经理。在他身上可以看到务实高效、勤奋进取的信合精神,该同志对自己的工作有着明确的认识,他自担任客户经理那一刻起就清醒地意识到,客户经理工作对支行全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,在工作中力争做到“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。

一、能力突出、用行动创佳绩

举重若轻,运筹帷幄。细心的AAA同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户资料,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离,在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。

要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧。在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的“垃圾”客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊人之语“穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体”,这正是他对工作独到的见解。他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心,平常一句问候的话,一杯热茶,看似不经意间,但在农民眼中却是不可或缺的,对每一笔支农贷款都能做到阳光操作,同等对待,农民在这里得到了充分的尊重。考虑到大多农民书写困难的实际情况,他设计了问卷式的调查报告,通过填表既了解到真实情况,又让农民很容易接受。平常有空,他主动到柜台担当大堂经理,向农民客户解疑答惑,引导填写凭证。每逢农忙季节,无论是天晴还是下雨,他都抽出时间进村入户,了解民情,发展业务,主动上门宣传本行的业务品种,新政策,扩大我行的知名度。并且发动亲朋好友也成为本行的义务宣传员,大力宣传本行的特色产品,吸引了一大批客户到我支行开户。

二、吃苦耐劳,爱岗敬业

客户经理工作辛苦,AAA同志每天早上提前二十分钟准备一天的工作,不管是炎热的午后,还是寒冷的冬日,该同志总是能够风雨无阻走乡串户的跑存款和催收贷款。为了确保支行信贷业务工作的正常运转,加班便成了家常便饭。在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们,领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成。在生活中,与人为 当前隐藏内容免费查看善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,和同志们建立了深厚的感情和友谊。过节加班,如果哪位同事有事情,他都是站出来代同事值班的那个人。几年来,AAA同志对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力。

三、勤奋学习,加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。

作为客户经理,AAA同志从履行职责的那天起,他就牢记,“打铁还的自身硬”,只有系统钻研本行的客户服务的有关业务,市场营销只是和客户心理,才能在客户服务过程中独树一帜。为此,AAA同志利用业余时间,甚至常常放弃休息日,开始了漫长的客户经理工作所必须的业务知识储备,乃至融会贯通的求知之旅,下功夫吃透金融业客户服务的有关政策、法规和省联社推陈出新的各类金融产品,纵向掌握从事客户经理所需要的基本业务知识,在营销知识掌握方面,他努力使自己从一个门外汉成为金融产品营销的行家手。

AAA同志把自己最美好的青春献给我行的信贷岗位。经历了风雨,也沐浴了阳光,有一分耕耘,就会有一分收获,面对成绩和荣誉,所谓“干一行,爱一行”说的是工作态度,“爱一行,干一行”说的是人生态度,AAA同志能把他的兴趣与工作相合,那么则这将是他最理想的工作境界也是最理想的人生目标。

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