下面是小编为大家整理的随时沟通:都唠些啥?,供大家参考。
2005 年 8 月 17 日 10:
46 除了 为特定的内容而开展的沟通以外, 老板还可以在以下 7 个方面与所属员工随时开展有效的沟通:
1、 公司 或部门阶段性工作重点和方向。
在向员工通报公司或部门工作重点和方向时,可以请员工就此分析自 己该如何配合工作,具体方案如何, 实施过程中可能会遇到哪些困难,需要提供哪些帮助等。
2、 公司 或部门的重大事件, 如重要合同签定、 经营业绩取得重大突破、 部门工作获得表扬和广泛认可等。
3、 公司 、 部门或个人表现优异的具体方面。
尤其是员工个人在工作中的闪光点, 作为管理者一定要能发现并明确的提出表扬, 可以是一个很细小的方面, 只要我们善于发现, 每位员工都有很多的优点我们没发现或没充分发挥出来。
4、 所属员工或部门工作中需改进的方面及具体改进方案。
有些工作可能做得也不错,但不是尽善尽美, 可能有其他人做得更好, 作为主管, 可以就此引 导员工进一步努力达到更好, 或和员工一起探讨改进的方向和改进方案的可行性。
5、 明确对下属工作上的期望, 明确说明其工作对公司 、 部门工作的重要性。
老板要经常和员工交流, 表达你对他工作的认可和欣赏, 你期望他怎么样工作。
在日 常工作中, 注意发现员工工作和公司整体工作尤其是阶段性工作重点的切合点, 说明其工作完成效果对公司整体工作完成的影响和重要程度, 以加强员工对本职工作的重视和热爱, 提升其使命感。
6、 对工作方法、 思路上自 己的建议和个人经验。
员工在工作上可能存在不完美之处,作为老板的你, 应该给员工多提些建议, 可以在工作方法、 思路上给予提醒, 将自 己遇到类似问题时是怎么处理的告诉员工作为参考。
7、 对公司 其他部门在工作过程中存在的问题和改进的建议。
作为发现问题和了 解与其
他部门协作关系的一个方法, 可以及时发现内部协作环节的问题。
但这要求老板要掌握一个原则, 只针对具体事实进行沟通, 可以就自 己知道的内容向员工作出解释, 以消除误会和隔阂, 但不要进行盲目 归纳和总结, 更不能脱离事实妄加评论。
通过沟通可以了 解公司 内部协作状况, 为提升协作效率奠定基础, 又可以避免流言蜚语、 小道消息的传播。
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