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途家网罗军-中国闲置房产盘活大师

时间:2022-09-12 13:10:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的途家网罗军-中国闲置房产盘活大师,供大家参考。

途家网罗军-中国闲置房产盘活大师

 

 途家网罗军-中国闲置房产盘活大师 途家网罗军: 中国闲置房产盘活大师

  从 2011 年 12 月 1 日上线以来, 罗军创办的途家网在 400 多天的时间内完成了 B 轮融资, 两轮融资金额高达 4 亿元人民币。

 且各路风投仍围着罗军团团转。

 甚至有投资人为了多投 10 万美元, 打电话跟罗军软磨硬泡, 从晚上 11 点半聊到 12 点半。

 “10 万美元对途家网来说并不算什么, 但对投资人来讲, 将来的回报就大不一样了。

 ”被风投盯上的罗军, 累并幸福着。

 自创业以来, 他基本都是早上七点半到公司, 凌晨两点半才离开。

 “如果创业只想挣钱, 一定走不远。

 ”

  罗军已经把途家网当作自己的理想在运作, 而不仅仅是一家公司。与 2007 年 12 月创立新浪乐居不同, 途家网范围更广, 涉及旅游、 房地产、 互联网三个行业。

 它更考验创业者的跨界整合能力。

  罗军毕业于上海财经大学会计学专业, 并获得北京航空航天大学软件工程硕士学位。

 创业前, 曾服务于思科系统(中国)

 网络科技有限公司, 担任统一通讯业务总监。

 更早之前, 他还曾担任亚美亚(中国)

 通信有限公司和甲骨文软件系统有限公司的高管。

 当然对途家网关系最紧密的, 当属 2009 年担任中国房产信息集团联席执行总裁。那年 10 月, 他携手易居中国将中国房产信息集团成功登陆纳斯达克。

 应该说, 罗军是一个既懂互联网又懂房地产的“多栖创业明星” 。在中国度假公寓行业风生水起之时, 这个走路快、 说话也快的上海男人正用他标志性的微笑昭示着追随者。

  途家网创业非一时冲动

 途家网现有的业务模式其实很简单, 先是签下业主闲置的房屋,然后采用高档酒店的服务进行标准化管理, 提供给旅客住宿, 收入和业主对半分成。

 这种模式, 盘活了国内很多闲置房产。

  罗军给记者举例说, 如果你在海南三亚购置了一栋海边别墅, 但是你的工作却是在北京。

 别墅你一年也住不了几次, 大部分时间是空置的。

 途家网可以跟你签约, 托管你的别墅, 并采用高档酒店的服务

 进行标准化管理, 使别墅达到五星级酒店水准。

 如果三亚同地段、 同水平的五星级酒店一个标间的价格是 2000 元的话, 我们可以以非常优惠的价格租给来三亚度假的旅客, 比如每晚只收取 1500 元。

 这样,旅客一家老小都可以在别墅里住得很舒服, 而你则可以从途家网得到750 元的分成, 途家网自己赚 750 元, 三方皆大欢喜。

 当你自己想去三亚度假时, 只要提前给途家网预约, 就可以免费住回自己的别墅。

 这种房屋短期租赁模式其实在美国很早就存在。

 罗军初次接触这一模式是在 2001 年“9・ 11” 事件发生时。

 当时他正在夏威夷, 因出境管制而不得已在希尔顿酒店住了 4 天, 房价是每晚 170 美元。

 罗军的另外几位朋友住的却是 45 美元一晚的公寓, 分摊下来, 大概是一人一晚 10 美元, 还能自己做饭。

 那时候, 罗军就觉得这个事情非常值得一做。

  后来, 2004 年相继成立的美国 HomeAway 和 Airbnb 公司将这一新兴模式践行为一种被后来者大量模仿的典范。

 其业务模式就是在网上刊登业主闲置的房屋信息, 与用户对接产生交易后, HomeAway 收取广告费, Airbnb 则从中抽成。

 2011 年 6 月, HomeAway 在纳斯达克上市, 市值高达 32 亿美元。

 Airbnb 也已经筹集了 1. 17 亿美元的 C轮融资, 估值近 30 亿美元。

  罗军下定决心在在线房屋短租领域大干一场是在 2011 年, 虽然这时 HomeAway 已经成立 7 年之久, 但对中国市场而言, 在线房屋短租还是一块未开垦的处女地。

 曾一手打造了新浪乐居的罗军非常了解中国闲置房的数量有多大。

 “海南三亚已有的房子是 40 万套, 未来5 年将要建成 60 万套。假如 100 个业主中有 1 个愿意把房子签给我,5 年后我将拥有 1 万套房子。

 实际上, 1 套房子一年的收入至少有 8~10 万元, 去掉成本, 我至少能挣 1 万元, 而 1 万套房子的利润就是 1个亿。

 ”

  出于这样的考虑, 2011 年 8 月, 罗军辞去了中国房产信息集团联席执行总裁职务。

 辞职后的第二天, 他就背着一个双肩包, 穿着一双拖鞋去了 海南。

 在那里, 罗军招了 第一个员工, 刷了 第一个马桶,收了第一套房源, 租出去第一个房间……途家网就这样干起来了。

  优质房源才是核心竞争力

 模式想清楚了, 但具体操作的时候, 罗军仍感觉困难重重。

 比如解决房源问题, 刚开始途家网拿的房源相对比较分散, 而分散就会导致成本很高。

 一个小区到底应该拿多少套房源才算合理? 多了怕租不出去, 少了怕不够用。

 这个问题曾困扰过罗军一段时间, 但后来他找到一个规律:

 在不同时间点、 不同地区、 不同产品, 其结构点和成本点有一个曲线图。“直径半公里之内, 别的住宿产品和我们的房源区别在哪里? 这里非常有讲究。”

  罗军透露, 就像星巴克选址一样, 途家网选房源其实也是个技术活。

 它非常讲究科学, 不仅要有完整的系统和大量经验及数据参数,还要有一批懂这摊生意的人。

 要懂房子、 懂酒店旅游、 懂互联网。

  选好房源后, 怎么说服业主把闲置的房子交由途家网托管, 这也需要下一番功夫。

 罗军总结了业主买房的三个主要目的:

 第一是想住就住, 而且不住的时候, 房子能被管理得很好; 第二是不住的时候最好还能产生价值, 把房子的物业税等抵消掉; 第三是房子以后还可以增值获得收益。

  针对这三点, 罗军制定了两步走战略:

 一是用收入对半分成的方法吸引业主主动合作, 并买断美国斯维登(Sweetome)

 酒店管理集团的品牌, 用斯维登酒店的流程来管理这类自营房源; 二是与地产商合作, 批量签约。

 这一点对罗军来说很容易, 他曾在新浪乐居做了 5 年总经理, 中国的开发商他几乎都认识。

 中国十大地产开发商中有七家都跟途家网签约了。

 但是目前, 途家网的房源主要还是来自业主的托管。

  不过, 业主托管的需求也难以控制。

 尤其是旅游胜地, 高端房源业主通常会有闲置房但又会有临时性自住需求。

 针对这类问题, 途家网的解决方式是不限制业主临时自住需求, “极致一点说, 如果业主一年住 360 天, 把剩下的 5 天给我们也可以。

 ” 罗军说, 这种由临时性产生的房源波动性问题, 最好的解决方式就是开发出一套线上系统。幸运的是, 罗军找到了 Melissa (杨孟彤), 她曾是 Escapia(后被HomeAway 收购)

 的 CTO。

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  “我们有很多高科技系统, 有前端对游客的系统, 有订单系统和交易系统, 有对业主之间的系统, 还有采编系统。

 比如门锁业主可以用自

 己的二代身份证直接开门, 甚至可以远程用手机把海南的一扇门打开或关掉。

 这样的做法, 会使很多人都愿意把闲置房子拿出来。”

  成立一年多时间以来, 途家网已开通国内 65 个城市和国外 53 个城市, 储备房源达 40 万套, 超过 97%游客入驻后会推荐给亲朋好友。

  从发轫海南到布局全国

 相比后期服务, 房源实际不是最致命的问题。

 因为不像酒店集中管理, 途家网存在业主房屋分散不容易找、 客房硬件标准差、 服务缺乏标准等诸多问题, 这些都直接影响着用户体验、 回头率和口碑。

 如何做好这些细致而复杂的后期服务? 罗军陷入深深的思考。

  针对弊病, 浸淫地产界多年的罗军见招拆招。

 旅客担心房间不好找, 途家网由专职人员身着制服, 在机场接机, 帮助办理入住手续、行李提到房间。

 一切办理妥当, 工作人员才会离开; 旅客担心客房硬件不够好, 途家网只选择 5 年以内的新盘, 精装修, 家具起码在 7 成新以上, 游客可以提包入住。

 房间配置全按五星级标准, 但却能提供五星级酒店所缺乏的厨房开伙服务, 让家庭度假更有感觉。

 客人如果有投诉, 可以直接找中消协赔付, 途家网是国内唯一一家中消协支持赔付的度假公寓平台, 接受中消协的监督和监管。

  而对于业主担心的东西被盗问题, 途家网一开始是查房的, 类似酒店 Check Out 时要查房一样, 目的是保护业主利益。

 但后来罗军发现, 查房的成本非常高, “我们发现丢东西的概率其实很小, 因为我们的客户都为中高端, 而假设你不查房赔偿额是 1 万元的话, 你专门配备人工查房, 成本可能就是 50 万元。

 最后, 我们宁愿独家赔, 也不愿意查房。

 ”

  当房源和管理问题都解决后, 对于途家网来说, 最核心的工作就是如何吸引游客。

 罗军找到携程, 用出让股份的方式换取它的流量。比方说游客要去青岛租一个房间, 在携程上一个五星级酒店的价格是2000 元, 途家网和五星级酒店的标准一样, 但只要 420 元。

 于是流量就像自来水一样哗哗地从携程流向途家。

  “三亚五星级酒店一晚的价位大约是 7000-8000 元, 但途家网的房价只在 1800 元左右。

 除了价位有优势, 服务也是亮点。

 ” 罗军说,“比如在三亚半岛龙湾一套复式新房, 270 度海景, 房子宽敞方便做

 饭, 如果想打打牌, 直接在网上提出或电话, 途家网可以送上门, 一家老少住一晚才 858 元。

 ” 正是靠这种线上和线下结合的方式, 途家网从对手手上抢夺了不少客源, 结果光 2012 年春节旺季, 罗军就挣了很大一笔钱。

 这也初步验证了途家网的模式。

  2012 年春节过后, 途家网在全国新增了四个地区, 将海南的成功模式直接复制过去。

 也正是这个阶段, 途家网完成了 A 轮融资。

 到2013 年 2 月 17 日, 途家网完成 B 轮融资, 金额高达 4 亿元。

  不过, 途家网也存在着进一步发展的瓶颈, 即热点度假目的地的优质房源和高品质的物业服务人才。

 另外, 人们消费习惯的改变, 更多竞争对手的进入, 也是途家网需要考虑的问题。

 而管理的精细化、制度化, 则是途家网从初创公司向成熟公司转变所必须经历的严酷考验。

  罗军相信一点, 旅行、 旅游、 度假在中国已经蓬勃兴起, 中国沉淀的优质不动产也非常丰富, 只要这两者存在, 度假公寓行业就一定会起来。

 截至目前, 途家网已经开通国内 65 个城市和国外 53 个城市, 储备房源达 40 万套。

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