下面是小编为大家整理的文明创建工作会议记录,供大家参考。
文明创建工作会议记录
时间：
2007 年 1 月 10 日（星期一）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
许晓双 参加人员：
齐田科、 夏东彬、 吴旭 会议内容：
研究文明创建工作规划和具体意见。
许局：
考虑到现在， 我们的办公楼还没有建设， 目前还在租房办公， 各种硬件条件与省文明单位或行业的差距较大， 我建议， 我们 2005 年的目标还是定位在徐州市文明行业或单位创建上。
同时， 我们要积极筹建新的办公楼， 争取 06 年建成新的办公楼或实验场所， 安排专门的创建活动室和职工活动室。
大家看有没有意见。
齐局：
没有意见。
夏局：
没有意见。
吴局：
同意。
我觉得虽然受到硬件条件的限制， 但我们在创建活动上不能放松， 要积极开展诚信教育、 公民道德建设教育、 执法能力教育、 法纪教育， 提高服务意识和综合工作能力，保证全体干部职工以良好的精神工作状态投入到创建工作中去。
许局：
刚才， 吴旭说得很好， 我觉得我们要从现在起， 注意收集资料， 争取 2007 年创建省文明行业， 具体的创建工作意见由吴旭起草。
在具体创建活动上， 要充分发挥工会的积极性，吴旭负责工会工作， 要多出主意， 提建议， 结合市局、 县文明办、 县总工会的创建活动， 积极组织职工参与全县及市局系统的创建活动。
在“五一”、 春节期间要组织开展文体活动， 陶冶职工的情操， 组织开展征文、 演讲等活动， 增强大家集体荣誉感和归属感。
时间：
2007 年 1 月 13 日（星期四）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
许晓双 参加人员：
局领导及各科、 所、 队主要负责人 会议内容：
布置文明创建工作。
许局：
1 月 10 日下午， 局里召开了党组会， 专门研究今后几年的文明创建工作目标和计划。下面， 请吴旭介绍近期创建工作实施意见。
吴旭介绍今后几年创建工作实施意见。（具体见文件）
许局：
我们的创建目标已经明确， 2006 年确保 2005-2005 年度徐州市文明行业， 2007 年争创 2005-2006 年省级文明行业。
这既是省、 市局的要求， 也是我们工作的需要， 通过创建省级文明行业， 提升我们的队伍的整体素质， 提升我们的社会地位和行业形象， 改善我们的工作环境。
下面把握几点要求：
1、 加强组织领导。
局里成立领导小组， 我担任组长， 吴旭、 夏东彬担任副组长， 其他领导和各科所队主要负责任成员， 下设办公室， 吴旭担任办公室主任， 许晓双具体负责创建工作的日常管理。
各单位要明确一名负责人具体负责创建工作。
2、 要注意资料收集和归档。
各单位要积极开展服务工作， 及时整理资料， 每一项活动都要写出总结， 形成完整的资料， 由局创建办统一归档。
局创建办要按照省级文明行业和市文明单位的要求， 整理资料， 分类管理， 既要有文字的， 也要有音像资料。
3、 要养成使用文明用语的良好习惯。
时间：
2007 年 1 月 18 日（星期二）
地点：
发改委会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
许晓双 参加人员：
全体员工 会议内容：
部署文明创建工作。
许局长作动员报告 去年的行风评议结果， 我想大家还记得吧， 倒数第一， 我感到脸上无光， 不知道大家怎么想，有没有感觉？ 我想， 我们应该引起足够重视了， 必须尽快扭转这种局面， 明年又是新一轮的市级文明单位评先年， 从现在起， 我们就要振奋精神， 狠抓行风建设， 积极开展服务企业活动， 以良好的行风和服务成果迎接新一轮的评议和创建评比。
根据省、 市局要求， 结合我们的实际情况， 局党组研究确定， 2006 年继续申报 2004-2005年度徐州市文明单位， 2007 年创建成省级文明行业（2005-2006 年度）， 这个目标虽然有一定的难度， 但并非遥不可及， 我们要树立信心。
1、 要提高认识。
要加强学习， 对创建工作重要性的认识。
2、 加强学习教育， 提高队伍的整体素质。
开展系列培训活动， 提高员工的工作能力和服务水平， 开展法制教育， 提高执法人员的行政执法能力， 开展法纪教育和公民道德教育， 提高廉洁从政能力。
3、 开展服务企业活动。
各单位要开展具体扶持和服务企业活动。
4、 要注意资料的收集和整理。
5、 要养成使用文明用语的习惯。
时间：
2007 年 1 月 16 日（星期一）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
许晓双 参加人员：
齐田科、 夏东彬、 吴旭、 张培民、 刘平友 会议内容：
许局：
去年我们的各项工作总体很好， 尤其是创建工作有了明显的改观， 创建办收集了充分资料， 完善了台帐， 基础工作得到加强。
今年是 2006-2007 年度徐州文明单位申报年， 我们要确保验收通过， 为明年申报省级文明行业打下良好的基础。
创建目标已经明确， 具体措施和计划， 办公室再细化一下。
今年要多搞些有意义的活动， 丰富创建载体， 增强员工创建积极性。
今年的工作重点要完成新办公楼建设和实验室建设， 着力加强硬件建设。
吴旭：
争创省级文明行业应当成为我局今后两年的重点工作， 今年要夯实基础， 明年是申报年， 要完善台帐， 确保完成预期目标。
齐局：
同意。
夏局：
同意。
张局：
同意。
刘局：
同意。
时间：
2007 年 1 月 20 日（星期五）
地点：
发改委会议室 主持人：
齐田科
记录人：
许晓双 参加人员：
全体人员 会议内容：
许局长总结回顾 2005 年文明创建工作， 布置 06 年创建工作。
1、 2005 年创建工作总体开展良好。
①各单位都能引起高度重视。
大部分职工都能使用文明用语， 注意搞好单位的公共卫生。
②服务工作日趋规范。
各单位都能根据自身的业务特点， 开展针对性服务企业活动， 局里也制发了具体的服务企业措施。
③文明执法、 规范执法也成为执法习惯。
④信息宣传工作明显加强， 尤其是办公室的信息工作做得很好， 省、 市局和县政府的采用量明显增多。
存在问题：
①
服务的主动性不够， 不注意服务效果。
②办公秩序有待加强， 尤其是下午上班情况不太好， 有些人可能下去检查， 但有些人就无从查证了， 大家要养成良好的习惯， 按时上下班。
③
上班时间上网打扑克、 玩游戏现象还偶有发生。
这些都需要在今后的工作中加以杜绝。
2、 2006 年创建工作要求。
我们的目标仍然是 2007 年创建成省级文明行业。
目前， 我们的办公位置已经选好， 我们要尽快推进基建工作， 争取下半年可以搬入新楼办公， 届时， 局要安排专门的创建活动室和职
工活动室， 真实反映创建成果， 用良好的形象迎接验收。
①全体职工一定要养成使用文明用语的良好习惯。
②加强素质教育， 提升整体素质。
③积极开展创建活动。
④加强资料的收集与归档。
时间：
2007 年 2 月 21 日（星期二）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
曹晓明 参加人员：
齐田科、 夏东彬、 吴旭、 刘平友、 张培民 会议内容：
研究布置省级文明行业争创工作。
许局：
今年我们要为争创省级文明行业努力， 2002-2003、 2004-2005 我们都被评为徐州市文明单位， 近年来， 在全局干部职工共同努力下， 各项工作开展很好， 社会形象不断提高， 我们今年有条件争创省级文明行业， 就应该抓住有利条件， 奋力争取， 大家有何意见？
齐局：
这是好事， 我们应该积极争取。
吴局、 刘局、 张局、 夏局：
没有意见， 按局里要求做。
许局：
大家都没有意见， 那我们就应该积极和宣传部多沟通、 协调， 尽快完善我们的不足之处， 做好迎接检查的准备， 下面请吴局说下具体要求。
吴局：
迎接文明创建主要有两方面内容：
一是软件、 台帐资料收集整理成册； 二是硬件、 办公环境、 职工娱乐设施、 台帐资料主要是各单位 05 年开展工作、 活动等文件资料的收集，硬件设施还需要补充下。
许局：
硬件设施方面是不完善的， 局里要尽快购置完善， 各分管口领导要高度重视这项工作，充分动员全员参与， 把这项工作做好。
时间：
2007 年 3 月 18 日（星期三）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
曹晓明 参加人员：
各分管局长， 各科室主要负责人 会议内容：
争创省级文明行业动员工作 许局：
为适应发展， 我们必须依法履行职能， 做好地方经济发展的监控器， 但同时在开展工作时要注意方式方法， 注意机关效能建设， 注重自身形象。
目前， 争创省级文明行业工作已开展， 这项工作今年要列入我们的主要工作之中。
前两年因为硬件文件不行， 我们这项工作进展不大， 但近年来， 我们各项工作开展的有声有色， 基础建设和社会形象都有了很大的提升， 我们目前已具备了争创的条件。
第一， 通报机关效能建设民主测评的情况。
分管领导和各科室到企业、 政府中走访， 06 年的情况与 05 年情况还要好， 04 年我们是倒数第一， 06 年我们摆脱了后十， 评议后 3 名领导责令辞职， 测评表分了很多类， 从企业来说， 企业对我们反映不错， 我们要更好地为企业做好服务， 社会各界对我们什么印象也很好， 从领导评价， 我们在第 12 位， 我们的不足之处：工作人员在开展工作中不注意方式方法， 收钱纯粹是为了收钱， 体现不出服务， 这样的事情一定要注意， 05 年我们实现了民主评议的尴尬局面， 06 年新的办公环境， 07 年提高了经济服务的能力， 我们一定要抓住有利时机把文明创建工作做好。
第二， 全局动员， 人人参与， 搞好省文明创建工作， 是全局的事， 是大家的事。
（一）
领导要高度重视， 在抓好业务工作同时把创建工作融入进去， 尤其是窗口单位特别重要， 开展工作时要注意方式方法。
（二）
规范我们的工作， 以监督为依托拓展我们的工作， 不仅是在创建阶段， 在平时也要注意工作内容。
（三）
搞好动员发动， 人人皆知， 人人参与， 是每个干部职工身上肩负的责任， 每个部门要开个小会， 把这件事， 把局里的要求传达下去， 局里要专门成立创建办， 把常识性内容发下去， 目标、 措施要发下去。
第三， 精心组织搞好迎检的各项工作， （一）
局里成立创建组织， 领导组织健全， 各科室负责人都是领导小组成员；（二）
全面做好各项准备材料， 环境、 音像资料、 设施、 文明内容、篮球架、 羽毛球架搞好了， 逐渐丰富职工的文化生活； （三）
为配合这项工作， 扎实开展创建活动， 造声势， 营造氛围， 搞好与相关部门的联系， 争取帮助； （四）
影响。
造成好的社会影响， 为天虹办理许可证， 拉近与天虹的关系， 任何单位只要再干不收钱不服务的事影响创建活动的事， 后果自负， 省局行风评议哪个单位被新闻媒体曝光， 哪个单位出现了渎职失职现象， 先评议。
周亮， 你们那也要开个小会讲讲， 这是咱们共同的事情， 结合你们实际的要求， 相互配合。
正确履行职能同时一定注意自身形象。
分工是吴局和夏局， 夏局分管行风、 纪检， 吴局把创建设想说下。
吴局：
文明办、 宣传部介绍经验， 到药监局去参观一下， 需要各位准备的是软件方面的材料，体现工作亮点、 职能， 体现管理、 制度方面的东西。
时间：
2007 年 4 月 6 日（星期一）
地点：
局会议室 主持人：
许崇杰
记录人：
曹晓明 参加人员：
全体人员 会议内容：
创建文明行业动员会 许局：
我局争创省文明行业工作已经开始， 到时会进行暗访， “一问二看三查”。
问：
1、 创建工作作为履行职能， 突出为地方经济服务。
打假惩劣， 维护正常市场秩序（农资各项整治“进万村、 入百户、 抽百样）
不合格单位公示。
看：
1、 周围环境卫生； 2、 创建措施， 创建氛围。
查：
1、 创建体制文化活动（三年评一次）。
2、 窗口单位是服务大厅， 提升社会形象， 我局已符合创建要求， 外在条件已具备， 关键是自己干没有干好。
3、 充分发挥领导参与， 使全体人员意识人人都是质监窗口， 个个都是质监形象， 要靠大家共同做出， 不是领导， 是全体人员共同参与。
4、 高标准， 严要求。
各单位要在每个环节做好， 接听电话、 文明用语， “你好， 你有什么事？这个事是哪个部门管， 我把电话告诉你“， 回答问题耐心热情， 暗访最常用就是暗访寻问事情， 实在不行， 把相关人员电话给他。
5、 自查自律。
6、 每个单位意见箱放到醒目地方， 服务标准、 承诺、 办事指南、 程序、 设施、 用品。
7、 上班统一着装。
8、 各单位在 7 月 1 日前进行卫生清理与保持工作。
办公室物品摆放、 门窗擦好。
注意问题：
1、 严格坚持上下班制度， 不能退到早退， 尤其下午， 作为当前最重要工作， 坚持 12 点下班。
2、 小事注意。
3、 使用文明用语、 普通话， 回答问题少用太土的方言。
4、 着装正规（特别是稽查队）。
5、 将垃圾放在走道， 放在垃圾桶， 烟头不能随地扔。
6、 严禁在禁烟厂抽烟， 办公室不能有烟头， 克服陋习。
7、 严禁在上班时进行娱乐， 下午四点以后进行活动， 但要劳宜结合。
8、 严禁上网进行与工作无关活动。
9、 遵守车辆管理制度， 晚入库、 早登记， 坚持不好， 办公室要核查。
要求：
文明创建工作顺利通过验收， 创建工作内容：
①演讲比赛； ②征文比赛； ③文明服务活动。
吴局：
下午文明办开会， 财政局、 市文明办、 文明村、 文明镇、 文明行业暗访形式， 时间较长， 回答问题不明了。
该回答要回答， 不该回答不回答， 不会， 这个情况我不清楚， 你可咨询其他科室， 把其他电话给他， 申报“江苏省文明行业， 你的耐心和态度：
行风评议， 机关效能评议（一票否决）， 办公环境和管理秩序（卫生死角）。
统一着装， 注意形象。
男同志，上衣束在裤带里。
浅色， 深色， 不要穿太鲜艳服装， 窗户、 卫生死角， 严禁在办公室内抽烟，卫生间保持干净， 电话响不能超过 6 声， 尽量快些， 空调不得低于 26℃。
中午绝对禁酒，下午检查， 严禁办公室反锁门； 外出， 办公室要锁门， 自行车尽量停在前面车棚里， 和谐，和睦， 形成习惯， 创造一种氛围， 没有规矩不成方圆， 必须有约束， 联系职务分工明确。
时间：
2007 年 7 月 4 日（星期三）
地点：
局会议室
主持人：
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