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一支队伍管执法,全力护航自贸区
如何带好一支队伍 27:18
从 从“ 自己干” 到“ 带人干” 最核心的四个转变：
1.职责上的转变：从领头羊变成牧羊人； 2.工作技能的转变：从关注业务能力变成关注管理能力； 3.控制方式的转变：从直接控制变成间接控制； 4.自我评价方式的转变：从关注个人绩效变成关注组织绩效。
1. 职责上的转变：从领头羊变成牧羊人 从明星运动员变成教练员，从领头羊变成牧羊人，通俗来说就是，原来是自己干的，现在你要想办法分配给下属干。
举例：罗辑思维跨年演讲这项工作在内部已经启动了，作为这项工作的负责人，职责就是十六个字——发起工作，提出要求，分配下属，过程决策。比如做线下执行公司的招标，负责人要提出这项工作的具体要求，分配给下属，过程中的各种决策都需要管理者给员工“是”或者“否”的回复。
作 给下属布置工作 3 个关键词：① 背景 ② 任务 ③ 目标 背景：做这项工作的原因、背景和目的，你需要让员工知道这项工作背后的信息。
任务：具体的任务、动作是什么。
目标：最终想要什么结果或是达到怎样的标准，包括数量、质量、时间、成本等全方位的清晰界定。
举例：公司来了一批客服新人，他们没有经过系统的培训就上岗，造成客服工作不很专业，客服系统投诉率飙升。这个时候管理者应该把客服培训主管找来，给他布置一下具体的工作：
第一，要给他介绍这个任务的背景是什么； 第二，要给他布置任务：
①要把这些 30 多名新员工集中起来，做一次不少于一天的培训，或者请客服工作人员中资历最老的、最有经验的员工给大家培训； ②你要把客服常见的问题汇总成册发给大家，一定要让大家背下来，而且在电脑上随时遇到问题可查； ③你要找几个老员工给这 30 多个新员工配上教练或者导师，每周必须要拿出三四个小时时间，要做一对一的辅导。
第三，给他明确的目标：
①下个月用户投诉的次数缓比上个月要下降 50%，下降一半； ②这一批来的客服的新员工一个月后转正率要全部超过 90%，十个人当中一定要有九个以上是合格的。
2. 工作技能的转变：从关注业务能力变成关注管理能力 评价一个好员工，我们可以说这个人的“业务能力超强”；但评价一个优秀的管理者，一定要说他“管理能力超强”。
管理能力分为两大部分：①对事情的管理能力 ②对人的管理能力
“ 管事” 的能力：PDCA P：Plan 计划。每周都要开例会，在例会上把管理者的计划跟大家说清楚，你要对每个人布置具体的工作，整体上要做排兵布阵。
D：Do 执行。管理者需要协调资源，解决关键问题，接受下属的问题询问，经常给他们建议，帮他们做决策。
C：
Check 检查。管理者要定期的、不定期的检查和督促每一个人的工作进展，检查他们的工作做到什么程度了，遇到哪些问题。
A：Action 改进处理。通过已经发生的事情，总结提炼出经验和规律，形成标准化流程。
什么叫管理？管理就是处理例外的事情。例内的事情，是公司过去经验积累形成标准化流程来解决的，管理者只负责处理例外的事情。
管人的能力：① 选好人 ② 用好人 ①选好人：想办法找到你下属的优势所在，并且能够把这个优势发挥出来。改变别人不如因才适用，要坚持“手指理论”用人所长，而不是“木桶理论”扬长补短。
②用好人：对下属做到及时反馈。反馈分为正反馈和负反馈。正反馈——表扬，负反馈——批评。表扬最重要的价值就是能让员工正确的行为重复出现。表扬的核心就是三个词：行为、影响、鼓励。
举例：小张写了篇文案，写得非常好，你怎么表扬他呢？ 行为：“小张，你昨天那篇文案写得非常好，使用了清单体，很适合‘屏读’的阅读方式，排版非常漂亮，配图找得也非常好。” 影响：“这篇文章的浏览量达到了本月最高，而且让我们的商品转化率提高了 20%。” 鼓励：“小张你是最棒的，希望你继续努力，在以后有更好的文章出现。”
批评者常犯的四种错误：（选自《真话不必伤人》）
①心直口快
②以我为主
③对人不对事
④猜谜游戏
3. 控制方式的转变：从直接控制变成间接控制 举例：公司的公众号明天要发一篇文案，下属在今天快下班的时候写完了，请你来做审核，你发现这个文案的问题非常多，但是修改的时间很少。这时你有两个选项：
第一，你自己动手改，因为你有经验，知道公众号的基本要求，然后半个小时改完直接改完直接发。这个选项的好处就是你的效率极高， 第二，针对下属的这篇文案给他提出修改意见，要求下属按照你的要求重新改，这个选项最大的坏处是效率低， 第一种方式直接控制，第二种方式是间接控制。如果管理者选择了第二种方式，你可能连续的痛苦三次，但是之后你把这个员工培养出来了，你就终身幸福了。但是如果你选择了第一种方式，自己动手改，就意味着你以后会一直痛并快乐着，永远没有人能够接替你这个工作，你就永远是一个领头羊，而不是一个牧羊人。
举例：你是一个销售负责人，马上到月底了，这个月团队的销售任务还没有完成，怎么办？这个时候你面临着两个选择：
第一，自己亲自上手搞一个大单，靠这一单，把团队这个月的销售任务完成；第二，逼着你的团队想办法，你帮他们提供资源，让员工在你提供的资源基础上去搞定一个大单。
前者是直接控制，后者是间接控制。如果管理者选择了间接控制，可能这个月完不成目标，但是你能用这种方式逐步把你的队伍和员工给锻炼出来，这就是间接控制比直接控制带来的更长远的优势和价值。作为一个管理者，不要只顾眼前的结果，你一定要想办法变成间接控制，让员工在反复磨炼中成长起来，培养出更多人才，你的疆土就会不断的扩大。
4. 自我评价方式的转变，从关注个人绩效变成关注组织绩效 有句话叫：下属有功我有功，下属无功我有过。我们评价一个导演，不看这个导演多有才华，而是看他导演过的电影票房是多少，口碑怎样；我们评价一个球队的主教练，不是看他过去有多么辉煌的战绩，而是看他率领的球队到底拿没拿过大赛冠军，能不能撑起这个球队的未来。对一个管理者的评价，需要从他过去的个人评价转向对他所带领的团队的评价。
没有人会把一个团队的失败归咎在其中一个普通成员的身上，团队管理者要对最终的结果总负责。从个人绩效到组织绩效的评价方式转变，实际上对很多刚走上
管理岗位的人来说，更大的挑战来自于心理。以前你作为一个优秀员工，你的成就来自自己，但是作为管理者，你要习惯从聚光灯下走到后台，为你的团队鼓掌。
小结：管理方式的四个转变 1.：
职责上的转变：从领头羊变成牧羊人。管理者要发起工作，提出要求，分配下属，过程决策，在布置工作的时候要善用三个词，背景、任务和目标。
2.：
工作技能的转变：从原来的业务能力转变为管理能力。管理能力包括两项：第一个是管事的能力，要使用 PDCA，计划、协调决策、监督检查、固化经验规律；管人要选好人、用好人，选人就要发挥优势，用人就要善用表扬和批评。
3.：
控制方式的转变：由直接控制转为间接控制，直接控制你永远只能当一个小组长，间接控制你可以培养出十个像你一样优秀的员工，你便可以成为将军。
4.：
自我评价方式的转变：从关注个人绩效转为关注组织绩效，你成为管理者之后，成就感和价值感不再来自于自己获得冠军的喜悦，而是来自于你的队员、你的球队获得总冠军的欣慰。
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高考冲刺-你要活成一支队伍
嘿！我是京太教育语文组王帅老师，高考如期而至了，我还能说什么，这里也许有你的诗篇吧！
早就承诺写点东西给即将高考的你，也是刚刚下课就来履行这个诺言，都说教书是场盛大的暗恋，也许的确是这个道理，我记得今年所有听过我语文课的有缘人的名字，说到底所谓世间，不就是你？
你，也许此刻忐忑不安，也许踌躇满志，也许意兴阑珊……来吧，和我一起，干了这碗鸡汤，我干了，你随意……
高考冲刺，你要活成一支队伍，要勇敢，要与人为善，要爱你所爱，要用力飞行！
多久了，连面对人生中的遭际都要别人提醒才勇敢？这样太弱了对吧？老师今年 28 岁，比你们差不多大个十年，这此间经历也算熬过了些许患难，看着你们或渴求或干净的双眼，丝毫不愿意用任何功利沾染你们心田，也不愿刻意夸大未来凶险，生活属于每一个人，高考绝对是你此生最认真最勇敢的一次，别害怕，要勇敢，所谓万丈深渊，走下去也是鹏程万里……
生活虽艰险，高考虽困难，你我仍向前！
如果长期讨厌一个人，那么证明你没有进步，是的，原谅会让人变得温柔，原谅别人也就放过了自己，以后上大学要接触许许多多陌生人，千万要与人为善，我们常常把感谢室友不杀之恩当做笑谈，实际上，有多少人因为讨厌某位同学，恨了一个城市乃至一个省的百姓和人民？生气是用他人错误折磨自己，这又何苦？把心放宽，把路放正，我们堂堂正正，我们不卑不亢，我们坚定执着，我们沉稳从容，如果能握手言和，就主动伸出手吧，你若不敢，他更是怯弱，谁叫你更有修养更强大？要用发展的眼光看待朋友和自己，多承受一些，会明白心境这个词绝不是说说而已，当然，毫无原则退让断不可取，要记住，朋友来了有好酒，若是那豺狼来了，有猎枪！
要爱你所爱，人这一世如能爱你所爱，老天该是多眷顾你？孟夫子讲求人生三乐，仰不愧于天，俯不愧于地，得天下英才而尽教之，这么一想深感上天恩遇，老师我，正在做着自己喜欢甚至痴爱的事业，爱我所爱，遇见你们那一刻，能不笑着醒来？大学四年或三年是一个发现自己所爱的良机，倘若你没有，那只能证明你连自己都不会爱，这也许只有读书能帮到你，剩下的，交给时间或者上帝……至于你们常问的爱情，当然是个永恒话题，美好的事物都有两面，爱情也许也不例外，最好的爱是懂得，她轻轻皱眉你便知她心意，他默默闪眸你便懂他情义，爱，应该是青春最美的誓言，温柔生猛，脆弱强悍，如果你遇到一个人，为他心动和着魔，他愿意为你千千万万遍，那就大胆去爱，爱你所爱，但永远记得深情不纠缠，做好和他到最后的打算，也有心理准备，他可能随时走开，所以，爱是想触碰又收回手，爱是尊重，爱是守候，别轻易给你的爱，如果给了，倾其所有，为他千千万万遍！
要用力飞行，这世间努力的人很多，真性情的人太少，漂亮皮囊很多，有趣的灵魂少之又少，我们师徒一场，如果有哪句曾打动你，也心满意足，居大不易，28 岁的我仍然被房价羞辱，仍然在和生活抗战，也有纠结和狼狈，但也许你也察觉，老师也真的在很用力的飞行，也许梦还很远，但咱们就是不服输，就是不认命，狭路相逢即使力所不及也要勇敢亮剑！不疯魔不成活，自个儿努力成为自个儿，这才是我们存在的意义，不是吗？别被他人设限，也别自我囚禁，我们的征途是星辰大海，一时落魄也好，一时挫折也罢，你不认输，就有胜算，奋进，才是青年的底色，你要活成一支队伍，匈奴未灭，何以家为？你背后有那么多期待眼睛，你是主角，你不能死，你是自己的悟空，你是英雄！英雄会为了内心真正的丰盈和快乐努力飞行，因为努力，才会快乐，不努力又不信我，难怪你不快乐！
情长纸短，我只愿高考有缘人路为纸，行做笔，心当墨，也许某一天，你突然出现，给我看属于你的诗篇！
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活得像一支队伍
时间：2018-12-22 11:14:04 | 作者：周逸飞
除了那一身迷彩，我似乎再没了直面阳光的勇气。习惯于缩于伞下，拒阳光于咫尺外。却又始终挥之不去那无遮无拦的日光，热情地散落着，教官一声令下，我们一齐喊出“到”。于时，宛若一支队伍。
或许不只是流淌的汗水给了我这种错觉，也无关正步或军姿时的酸痛感，我大概是太喜欢那一声“到”了。因此无论是课堂的点名，还是军训的列队，我都庄重地喊出“到”。我在，并且我与我面对接下来一切的勇气一齐到场。
我是一个人的单枪匹马，一腔孤勇仗剑天涯。我亦是独属于自己的一支队伍，万马千军，所向披靡。所以在喊出“到”的那一刻，金戈铁马兵临城下，战鼓在狼烟里响起。布鲁诺在刑场上仍坚持自己的科学观点，熊熊火焰映出他瞳孔的颜色；哥白尼望着星空，著作却在死后才得以发表；伽利略的思想修正了许多陈旧的误解，却历经太多年岁的风沙才被认可。在这场较量里，他们输了，遗骸散落于四方，被时光侵蚀得缥缈。但他们已活成了一支队伍，活出了勇往直前的勇气，活出了赫赫战功。在他们之前，科学踟蹰于泥涂荒潭，因而千年徘徊。而他们的身后，倒下的躯壳有着不灭的思想，引导后人步步前行。
他们喊出了“到”，洋溢着无畏，宛若新生的朝阳。大概那种无所畏惧是一种信任与自信吧？坚信自己没错，更相信未来人们的眼光。故而千载悠悠，任人评说。
食指笔下有无情的蜘蛛网，也有灰烬的余烟。可他仍用美丽的雪花写下：相信未来。他相信未来人们有“拨开历史风尘的睫毛，有看透岁月篇章的瞳孔”。于是他用一支笔杆把自己活成一支队伍，向那个荒谬的时代发起进攻。亦是如队伍一般，战场之前，无人能说胜负。也就此满怀信任地放手一搏，勇往直前，视死如归。
却又将归向何方？那些先于时代之人，目光所及，尽是不被理解的他乡，又向何归去？若仅是陶渊明般归去来兮，一人拂袖，东篱就菊的归隐谈不上是支队伍。该是如毛姆笔下的思特里克兰德，那个小职员为了手里的画笔，毅然出走。他把自己潦倒的生活湮灭于图画之后，色彩的落笔，谱成一曲乐章。红色是高音，黑色是低音，蓝色是深沉的和弦，金色是超脱后的铿锵。而他心底那支队伍，向着目标，向着信仰，不只是个人，而是升腾在天地间的灵魂。那是万马千军向着梦想喊出“到”，又是独自攥紧梦想，孤身，也已是一支队伍的浩然。
在王阳明不再看着竹子“格物致知”时，大概他已向这世间喊出了一声“到”。道已了然于心，旁人任其说痴罢。全部的勇气都孤注一掷地喊出了“到”，后话就留给后人。有信仰的星辉照耀，本已活得像一支队伍。
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一支强大的队伍
一天，小刺猬和小乌龟在逛街。忽然，它们看见动物警察局在门上贴了这样一张招聘：对付强盗独眼狼的士兵还差二名，请赶快过来应聘。小刺猬和小乌龟决定去应聘。哇！有好多士兵啊！有：小狗、小猫、小鸟、小兔等等。“出发！上车！”上了车，它们就去独眼狼的家里去了。
战斗开始了！小狗使劲向独眼狼扔催眠瓦斯，独眼狼不一会就晕了。不过，它掉进了水池里，醒了！小鸟、小刺猬、小乌龟挺身而出，小乌龟当盾、小鸟飞过去使劲啄他的眼睛、小刺猬跑到独眼狼身上用刺狠狠地扎它！终于，独眼狼被逮捕了！
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